Cómo hacer un concurso en Twitter

Sin duda las redes sociales constituyen un ecosistema idóneo para realizar concursos promocionales a muy bajo coste. En particular Twitter por su atomicidad y su carácter de tiempo real, nos permite difundir una idea o mensaje con una viralidad inigualable. Sin ir muy atrás el caso Moonfruit, cuyo concurso consiguió en pocos días con el sortero de 10 Macbook Pro que su cuenta @moontweet pasara de 400 a 47mil seguidores.

Aunque de este tema hay para escribir un libro, intentaré enumerar los pasos para planificar un concurso en Twitter e iré dando consejos basados en mi experiencia personal.

1.- Definiendo los objetivos del concurso

Lo primero es definir el objetivo de nuestro concurso para en función de ello elaborar las reglas. Algunos de los objetivos que podemos cubrir con un concurso en Twitter:

• Conseguir seguidores para una cuenta de Twitter
• Difundir un mensaje
• Promocionar una marca o producto
• Generar Tráfico hacia alguna web
• Conseguir inscripciones
• Realizar una encuesta

Recuerda que Twitter sigue siendo una de las redes de moda, por lo que cualquier idea original que pongas en marcha podría tener como efecto secundario un alta repercusión en los medios.

2.- Los premios

Ahora toca definir el premio del concurso, evidentemente a mayor valor del premio mayor repercusión tendrá el concurso. Aunque no solo el valor monetario es importante, también lo es que el premio sea de interés para el público al que dirigimos el concurso. Por ejemplo para promover una cuenta de un equipo de futbol, puede que para sus fans una entrada a un partido importante tenga más valor que un iPad.

Los premios pueden ser físicos como por ejemplo:

• Merchandise (Camisetas, Gorras, pendrives, etc.)
• Eventos (Entradas a conciertos, congresos, teatro, etc; vuelos, noches de hotel, cenas)
• Gadgets (ipods, móviles, etc.)
• Objetos de más valor, desde un ordenador hasta un coche

O un premio digital:

• Libros digitales
• Música
• Servicios online (alojamiento web, dominios, etc.)
• Subscripciones a servicios online
• Cheques regalo, descuentos, promociones especiales para tiendas online

3.- Definir las Reglas del Concurso

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Soy Alfredo Artiles, Co-Fundador de equipo24 y e24Presenter. Mi pasión es el AJAX, SEO, SEM y emprender todo lo que se me ponga por delante. Si me necesitas estoy 24x7 en Twitter @aartiles24.

Cómo activar Google Buzz en tu cuenta de Gmail

Para activar Google Buzz en tu cuenta de gmail con firefox descarga la siguiente extensión:

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/59

Una vez instalada elige en Herramientas -> Default User Agent -> Iphone 3.0 como muestra en la imagen:

Default User Agent

Una vez seleccionado entrar en http://www.google.com/buzz y ya podéis escribir vuestro primer buzz.

Google Buzz

No sirve para mucho por ahora, pero espero que no tengáis problemas en conseguirlo :D

Si no apareces en la web en tiempo real NO EXISTES

“Si tu web no aparece en los buscadores no existe”, una de las frases más utilizadas por los SEOs y personal relacionado con la presencia en Internet para vender sus servicios en los últimos tiempos, y nada más cierto. La entrada en escena de la web en tiempo real, y los acuerdos de Google y Bing con Twitter para introducir resultados en tiempo real en sus SERPs nos obliga a darle un retoque a la frase para dar título a este post:

Si no apareces en la web en tiempo real no existes

No es suficiente con tener una cuenta en Twitter, es necesario saber usarla para sacarle partido. No solo tuiteamos para nuestros seguidores, si tenemos un perfil público nuestros tweets también aparecerán en los principales buscadores de Twitter como:

• search.twitter.com
• Backtweets
• Topsy
• Tweetmeme

Aparecerán también en las más de 55mil aplicaciones de Twitter que agregan y consultan nuestros tweets para sacar conclusiones y estadísticas. Pero lo más importante, aparecerán en los resultados en tiempo real mostrados por Google y Bing.

Es bastante conocido que algunas acciones en Twitter pueden provocar que nuestra cuenta sea suspendida, lo notarás fácilmente porque se limitarán tus posibilidades en Twitter y verás un cuadro rojo alertándote cuando entras a tu perfil vía web. Aquí tienes algunos motivos por los que tu cuenta puede ser suspendida:

• Por el contenido: Suplantación de personalidad, violación de privacidad, violencia, amanezas, violación de derechos de autor, promoción de actividades ilegales, pornografía en los avatares o fondos.
• Abusos: creación de cuentas en serie, reservar nombres, envío de mensajes masivos, venta de nombres de usuarios, malware, phishing.
• Spam:
• Seguir a muchos usuarios en un período de tiempo corto
• Si el usuario sigue y deja de seguir a muchos usuarios en poco tiempo.
• Si el usuario tiene un número mayor a quien sigue en comparación con la cantidad de gente de la que el usuario es seguidor.
• Si las actualizaciones son principalmente enlaces y no actualizaciones personales.
• Si un gran número de gente ha bloqueado al usuario;
• El número de quejas por spam que se han recibido en contra del usuario.
• Si el usuario publica contenido duplicado en múltiples cuentas o múltiples actualizaciones duplicadas en una cuenta
• Abuso de hashtags
• Si el usuario envía un gran número de @replies duplicados
• Si el usuario envía un gran número de @respuestas no solicitadas en un intento de mandar spam a un servicio o enlace
• Si el usuario utiliza el contenido de otro usuario sin atribuírselo.
• Si el usuario ha intentado “vender” seguidores.

Para más información consulta las reglas de Twitter.

Pero como decía, si nos suspenden la cuenta lo notaremos enseguida y podremos actuar en consecuencia para conseguir su restablecimiento. Sin embargo hay algunas acciones que no implican la suspensión sino que hace que nuestros tweets no aparezcan en los resultados de búsquedas y si no lo notamos estamos perdiendo todo el potencial de Twitter.

Para saber si tus tweets no aparecen en los resultados de búsquedas de twitter puedes ir a search.twitter.com y escribir la siguiente consulta sustituyendo @aartiles24 por tu nombre de usuario en Twitter.

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from:aartiles24

Si no aparece ninguno entonces el problema es bien serio y tu cuenta podría estar penalizada, también puedes notar si alguno de tus tweets no aparece y esto es señal de que puedes estar cerca de ser penalizado.

Como todo buscador, Twitter intenta mostrar resultados de calidad, según su documentación:

Twitter filtra los resultados de búsqueda según su calidad. Nuestros resultados de búsqueda no incluyen cuentas, suspendidas o cuentas que pueden comprometer la calidad de la búsqueda Cualquier material que degrade la relevancia de la búsqueda o cause una mala experiencia en la búsqueda de la gente que utiliza Twitter pueden ser permanentemente eliminados.

Algunos comportamientos que pueden penalizar tus tweets:

• Publicar contenido duplicado repetidas veces o contenido duplicado casi por completo (enlaces o tweets).
• Abuso de trending topics o de hashtags (palabras con ‘#’).
• Enviar tweets o respuestas de manera automatizada.
• Utilizar robots o aplicaciones para enviar mensajes iguales basados en palabras clave.
• Publicar mensajes iguales a varias cuentas.
• Seguir y dejar de seguir a usuarios de manera agresiva Volver a publicar contenido público sin atribuirlo al autor.

Debes tener especial cuidado con las aplicaciones de terceros que publican la misma información desde las cuentas de sus usuarios. En mis aplicaciones (followfriday.es y locafollow.com) siempre damos la posibilidad de editar cualquier mensaje automático antes de enviarse y los mensajes son personalizados en función del usuario para evitar estos problemas.

Mucho OJO también con los concursos en Twitter que nos incitan a tuitear el mismo mensaje repetidas veces:

Recuerda que eres responsable de las actualizaciones que publiques en tu cuenta. Si publicas repetidamente o realizas actualizaciones duplicadas casi por completo o enlaces duplicados para entrar en los concursos, puedes ser filtrado y sacado de la búsqueda. Tus seguidores seguirán pudiendo ver tus actualizaciones.

Y si estás implicado en la organización de un concurso en Twitter ten en cuenta todo lo anterior e intenta que las reglas de tu concurso desmotiven las malas prácticas.

Para más información consulta la ayuda de Twitter: No puedo encontrarme en la búsqueda de Twitter

Imagen vía emailmarketingpoint.com

Soy Alfredo Artiles, Co-Fundador de equipo24 y e24Presenter. Mi pasión es el AJAX, SEO, SEM y emprender todo lo que se me ponga por delante. Si me necesitas estoy 24x7 en Twitter @aartiles24.

Google App Engine bloquea acceso desde Cuba

Google App Engine (GAE) se ha convertido en un pilar importante en las herramientas que desarrollamos en equipo24. Algunos nos preguntan que por qué no contratamos servidores, como si Google App Engine fuera gratuito, bueno lo es, pero hasta ciertos límites, límites que todas nuestras apps superan y que sí tenemos que pagar y no es que sea especialmente barato.

Pero estamos pagando por una plataforma que nos proporciona una gran estabilidad y escalabilidad comprobada y que nos permite que nuestros gastos de hosting crezcan en la misma medida que el éxito de nuestras apps, si fracasan no pagamos nada, si tenemos tráfico entonces las cosas andan bien y pagamos a gusto.

Tengo muchas ganas de escribir sobre desarrollo para Google App Engine pero no será hoy. Hoy quiero dedicar mi tiempo a quejarme a los señores de Google, esos nuevos amos de Internet que se ganaron el papel de buenos de la peli ante los malos de Microsoft y Apple, esos que dicen oponerse a la censura en China, que apoyan cientos de proyectos benéficos, que defienden el software libre; Pero los mismos que bloquean el acceso a Google App Engine a Cuba, Iran, Libia, Korea del Norte, Sudan y Syria.

Y no me refiero a permitir crear aplicaciones, que podría entender que no lo permitieran para evitar poner sus recursos a disposición de “supuestos terroristas”, pero es que ni siquiera permiten acceder a las aplicaciones creadas, o sea que aplicaciones como followfriday.es o locafollow.com no pueden ser accedidas desde Cuba y en su lugar ven un mensaje como este:

Google App Engine bloquea acceso desde Cuba

Your client does not have permission to get URL / from this server (Client IP address: xxx.xxx.xxx.xxx) You are accessing this page from a forbidden country

Sin embargo otros servicios como el propio buscador de Google, Adwords, Adsense, Reader, etc, sí funcionan perfectamente (al menos desde Cuba). Así que no logro entenderlo, con este bloqueo cualquiera que decida desarrollar un proyecto con proyección internacional sobre GAE debe saber que de inicio no podrá contar con las comunidades de estos países bloqueados.

La limitación se escuda en la Oficina de Control de Bienes Extranjeros de EE.UU. (Office of Foreign Assets Control) , sin embargo en los términos de uso de Google App Engine no lo especifica, donde único pude encontrar referencia a este bloqueo fue en los términos de uso de Google Code en la sección Export Control.

Users residing in countries on the United States Office of Foreign Assets Control sanction list, including Cuba, Iran, Libya, North Korea, Sudan and Syria, may not post or access Content available through the Google Code website.

Espero que Google recapacite, y al menos permita el acceso a las aplicaciones creadas, nada me hace más ilusión que mis hermanos de cubanos puedan disfrutar de mis desarrollos.

Si compartes mi opinión te pediría que lo compartas/menees/votes pues no he encontrado ningún post que haga referencia a este asunto, como si a nadie le importase.

Soy Alfredo Artiles, Co-Fundador de equipo24 y e24Presenter. Mi pasión es el AJAX, SEO, SEM y emprender todo lo que se me ponga por delante. Si me necesitas estoy 24x7 en Twitter @aartiles24.

Cuál es el momento ideal para tuitear tu post?

Perdonad por traeros hasta aquí con este título tan pretencioso, pero bueno ya que estáis os quedáis hasta el final que igual algo se aprende.

Solo un blogger sabe cuánto cuesta escribir un post, buscar una idea original, oportuna, polémica, novedosa y luego desarrollarla, darle formato, añadirle fotos, hacerle algo de SEO, etc. Pero todo esto queda en nada si nadie nos lee, lo comenta y luego lo comparte, es el premio que esperamos conseguir a cambio de nuestra entrega.

Con la entrada en escena de las redes sociales, especialmente Twitter, podemos decidir en qué momento llegar a nuestro público, y hacerlo en un momento poco oportuno puede significar gastar una bala, que de reintentarlo puede llegar a molestar a los que ya lo han visto.

Muchos bloggers tuitean su post varias veces el mismo día, Guy Kawasaky recomienda 4 y yo los suelo tuitear dos veces. La idea no es hacer spam, sino llegar a tuiteros que se conectan en diferentes franjas horarias, por ejemplo los usuarios de América y los de Europa.

Pero aun así, es importante encontrar el momento ideal para lanzar el post. He investigado consultándolo con mis amigos en Twitter y algunos estudios sobre todo en inglés que dan algunos horarios ideales, pero hay muchas diferencias entre los resultados, unos dicen que a las 9am, otros a las 12m o a las 4pm, que en fin, creo que depende de tantos factores que no se puede sacar una regla general.

Reloj Tai por Juan García Gálvez

Lo que hago es ir tuiteando enlaces y monitorizando los clicks que reciben mediante bit.ly, es como decir hola y esperar a ver cuántos me responden el saludo y eso me dará una idea de mi audiencia real en ese momento. Por supuesto las cosas que voy compartiendo son recursos que considero útiles para mis seguidores.

Espero que os sirva la experiencia, a mi me da buenos resultados y me reconforta saber que hay alguien del otro lado que le interesa y lee lo que escribo.

Soy Alfredo Artiles, Co-Fundador de equipo24 y e24Presenter. Mi pasión es el AJAX, SEO, SEM y emprender todo lo que se me ponga por delante. Si me necesitas estoy 24x7 en Twitter @aartiles24.