1.- La Elección: Debemos evitar un lenguaje corporativista y ofrecer versiones del sitio en diferentes idiomas cuando sea necesario.
2.- La Síntesis: Un lenguaje claro y conciso. Fácil de leer y entender.
3.- La Cortesía: Amigable, familiar y cercano, nada de utilizar un lenguaje imperativo, mensajes enigmáticos, o tratar con “desprecio” al usuario.
4.- Dosificación de la información: En cada párrafo una idea. Debemos evitar los párrafos que contengan varios mensajes.

Fuente: Guía de Evaluación Heurística de Diseño Web

Este post fue publicado el 20.09.2005 a las 9:39 am y guardado en Usabilidad, Diseño Web. Puedes dejar un comentario. Trackbacks desactivados.