Problemas de Propagación de DNS
Recientemente algunos clientes de hostings en aruba.it estamos teniendo problemas de acceso a nuestras webs. El problema parece ser provocado por la defectuosa o incompleta propagación de las DNS.
La Red se sostiene sobre trece grandes servidores, que son los que mantienen la tela firmemente entretejida para que todo funcione. En España disponemos de un gran servidor raíz en Espanix que mantiene una de las dos copias de uno de los 13 grandes controladores de la Red en todo el mundo.
Son los llamados ‘root servers’, grandes entramados de cables y circuitos que hacen posible navegar por la Red. Diez están en Estados Unidos, y el resto, en Japón, Reino Unido y Suecia.
Estas máquinas consiguen traducir el lenguaje de los dominios (dominio.com) a direcciones IP (secuencia de números), que permiten que el internauta acceda al web que le interesa por medio de una URL.
Para ello se emplea un servidor DNS (Domain Name Server, servidor de nombre de dominio) que suministra el proveedor de acceso (ISP). Y estos servidores dependen necesariamente de los ‘root servers’, que consiguen dirigir el caos del enorme tráfico de Internet. Depende de ellos, decirle a los ordenadores de todo el mundo cómo llegar a un determinado dominio de Internet.
Algunas veces el desfase en este proceso es el causante de serios problemas de acceso.
¿Tienes problemas de acceso a tu web o a otras? Háznoslo saber.
Fuente: infortelecom.
05.24.2005 a las 11:47 pm
Pues yo suoy uno de los perjudicados, como propietario y como usuario también. He recibido comentarios de gente que dice que no se puede acceder a mi web y debe de ser por el tema de las DNS. También he tenido problemas al acceder a otros sitios alojados en aruba, así que parece que el problema es generalizado. Obviamente tengo el alojamiento y dominio con aruba.it. Lo paradójico es que depende de la localización y el ISP ves o no las webs aruba…
Mi ISP es Telefónica.
http://www.elduque.net
Salu2
05.24.2005 a las 11:53 pm
Yo no puedo acceder a www.jggweb.com que lo tengo alojado en aruba.it y mi ISP es Ya.com (vía Telefónica).
Amigos con otros ISP si pueden acceder a mi web.
05.25.2005 a las 12:36 am
Mi web no va desde el trabajo (Red Corporativa de la Junta de Andalucía), y sí desde casa (Tele2 ADSL), justo al revés que me pasa con www.jggweb.com
En la web de Aruba aparece esto:
Daño en la conexión: visibilidad dominiosEn relación con los problemas encontrados de visibilidad de los propios sitios (dan el error "no se puede mostrar la página") no se trata de un problema derivado de la red de Aruba, sino directamente del carrier suministrador del servicio. Hemos ya procedido a solicitar el restablecimiento de la visibilidad.
Seguirá la confirmación al final del trabajo.
Aruba S.p.A. - Servizio Aruba.it
De todas formas, voy a hacerme el loco y abrirles una incidencia sobre el tema, a ver qué me responden.
05.25.2005 a las 12:14 pm
He tenido problemas con clientes que no podían ver sus webs, concretamente con auna cable-modem. El problema se les solucionó cambiando las DNS por las de otro proveedor y listo. Así que antes de nada, probad las DNS por si acaso…
05.25.2005 a las 4:47 pm
Me han cerrado la incidencia con el texto:
“Estimado Cliente,
parece que ya vuelve a funcionar todo correctamente
Saludos”
Lo gracioso es que he intentado ir a la web de asistencia para confirmar el cierre y no me funciona. Ya no sé si reir o llorar
05.25.2005 a las 5:42 pm
Hummmm….. yo ya puedo acceder a mi web
No sé que pensar, es la segunda vez que pasa en poco tiempo.
05.27.2005 a las 1:34 pm
Ahora el que no puede entrar en mi web soy yo… Esto es de locos
08.31.2005 a las 11:24 pm
Mi sitio www.lupusgrupus.com no es accesible desde telefónica desde esta mañana, cuando aquellos que tienen ONO sí que pueden entrar…
09.01.2005 a las 8:51 am
Yo tampoco puedo entrar a mi pagina www.zonamago.net y muchos de mis usuarios tampoco… q tipo de broma pesada nos estan gastando estos timadores? les compre el domonio y demas la semana pasada y ya estoy teniendo problemas. Q soluciones nos pueden dar?
09.01.2005 a las 11:01 am
¡¡ No puedo entrar!!, madre mia que locura, a traves de megaproxy si que entro.
09.01.2005 a las 11:32 am
Yo tengo dos dominios contratados con aruba, y desde hace un par de dias no me deja acceder ni al ftp ni ver las paginas. Suele tener aruba muchos problemas de este tipo???
09.01.2005 a las 12:28 pm
A nosotros nos ocurre lo mismo y tenemos 14 dominios con Aruba. Hay alguna forma para salir por otro sitio algun proxy VPN o similar?
gracias
09.01.2005 a las 12:50 pm
Yo también tengo algunos dominios contratados en Aruba y la verdad es que me temo decir que sí que son normales estos problemas que contáis. En el momento que contratéis vuestro dominio y empiece a funcionar, os recomiendo que os apuntéis la dirección IP que os da al hacerle un ping. En el caso de que el problema sea del dominio DNS y necesitemos acceder, podemos hacer un apaño. Cuando os de problemas, probad a hacerle un ping a la dirección que tenéis apuntada. Si funciona (que es lo más normal), podéis utilizar esta IP para acceder a vuestra página, FTP… o bien hacer lo siguiente:
- Tenéis que crear una entrada en el fichero HOSTS de vuestro equipo.
- Este fichero se encuentra en c:\Windows\System32\Drivers\Etc\HOSTS
- Lo editáis y ponéis una línea similar a la última, pero con vuestro dominio (dominio.com) y la IP que le corresponde
- Lo guardáis y ya os funciona
Por supuesto, esta solución sólo os sirve para vuestra máquina, y no para las de otras personas que tampoco pueden acceder. Para resolver esto definitivamente hay una forma muy fácil de hacerlo: cambia tu alojamiento a otro proveedor de hosting
Un saludo.
09.01.2005 a las 1:56 pm
Parece que de nuevo Aruba con problemas…. menudo latazo!
09.01.2005 a las 2:24 pm
gracias,
la solucion del HOSTS parece que funciona…
Ahora a esperar que el ticket que les he abierto se resuelva… no estaría nada mal crear un foro contra Aruba y no utilizar esta web que es un articulo.
Bombardearles con tikets si podeis.
gracias
09.01.2005 a las 3:48 pm
Hola, yo tengo dos paginas en aruba i ninguna de las 2 me va (www.santagusti.net y www.puericantores-cat.com). Pero lo mas raro es que estoy haciendo otra pagina que la tengo en otro servidor y aquella tampoco me va… sera un problema generalizado y no solo en aruba.it?
a ver si se arregla!
09.01.2005 a las 4:01 pm
Acabo de abrir un ticket en Aruba con el mismo problema, parece tratarse de un problema de visibilidad desde el ADSL de Telefonica, desde otros proveedores entro a las webs sin problema.
Creo que es algo de Telefonica, con Jazztel funciona por ejemplo, todos teneis Terra ADSL ?
09.01.2005 a las 4:12 pm
Tengo conexión con Ya.com, y no puedo acceder.
09.01.2005 a las 5:30 pm
Me parece muy buena la idea de crear un foro en contra de aruba, nosotros hemos padecido durante mucho tiempo sus efectos, ahora hemos evolucionado y tenemos nuestras propias instalaciones y no dependemos de ellos, nosotros desde gsfactory nos ofrecemos a hospedar el foro.
09.01.2005 a las 5:52 pm
Tengo problemas con 3 dominios, y el mismo de aruba.it. Yo utilizo normalmente los DNS de Ya.com, es decir 194.179.1.100 y 194.179.1.101, pero desde proveedores de telefonica tampoco logro resolver las direcciones de los dominios gestionados por aruba.it. Podeis inscribir algún DNS que resuelva correctamente los dominios alojados allí? Gracias.
09.01.2005 a las 6:06 pm
Me sumo a vuestos problemas. No puedo ver ni www.aruba.it ni www.discogolden.com (alojada en aruba). Sin embargo a través de proxies (megaproxy por ejemplo) si que puedo.
Conste y certifico.
09.01.2005 a las 6:08 pm
Hola a todos los que colaboran en el foro.
Tengo un dominio con aruba y ya me ha dado bastantes disgustos, pero lo malo es que no sé hasta que punto son ellos responsables.
Me explico. desde el acceso ADSL de wanadoo (telefonica) no logro conectar. Desconecto y lo hago por la RTB de Jazztel y Voalá, funciona.
Si alguien tiene respuesta agradezco comentario al correo playacostaluz@yahoo.es
Sin embargo si hay gente que con una adsl de wanadoo es capaz de ver la pagina.
No es confuso?
saludos
09.01.2005 a las 6:12 pm
Ultimas pruebas que he realizado. He cambiado mis DNS por los de Technorail.com, empresa vinculada a aruba.it. Estas son DNS.TECHNORAIL.COM 62.149.128.2 DNS2.TECHNORAIL.COM 62.149.132.2 . Haced la prueba, y desgraciadamente tampoco resuelven las DNS de aruba, por lo que el tema parece un poquito más grave, probablemente los DNS propios de Aruba no propaguen las actualizaciones y los demás hayan hecho caducar los dominios. Esperemos que se den cuenta de estos incidentes y reanimen sus DNS sino estamos bastante fastidiados (sobretodo para aquellos que lo usamos profesionalmente) Un saludo, y esperemos que haya suerte.
09.01.2005 a las 6:35 pm
Yo también tengo los problemas que describis con algunas webs alojadas en aruba.it (y curiosamente el día 9 septiembre caducan dominios… ejem, espero q se solucione pronto).
Lo que estoy pensando es si se trata de problemas DNS, o el típico baneo de rangos de IP de telefónica.
09.01.2005 a las 6:40 pm
Yo estoy como todos vosotros, con el agravante de que el correo de mi empresa lo tengo con ellos, con lo que no tenemos correo ni web, ni ftp…
Si alguien se entera de alguna solución que lo haga saber.
Gracias.
09.01.2005 a las 7:02 pm
A mí me pasa exactamente lo mismo. Aruba me funciona siempre genial, pero hace un par de meses me pasó lo que ahora (entonces se solucionó solo): no puedo entrar… salgo que cambie los proxys a alguno anónimo en cualquier puerto que no sea 8080 o similares. Es decir, con el puerto 8000 sí me funciona. Significa esto que es más problema de telefónica que de Aruba? Al resto de usuarios de mi web les funciona perfectamente… y a mí mediante ese método, pero no logro hacer funcionar el ftp. Ayer, de hecho, llamé al CAT de Telefónica y me dijeron que más personas tenían ese problema y lo estaban mirando. Hoy, por supuesto, me han dicho que no pueden solucionarlo.
Respecto a lo del HOST, que decís que funciona, aunque sea una pregunta ridícula, como averiguo la IP de aruba que le corresponde a mi sitio? Y como dirección, pongo el www?
Gracias y paciencia.
09.01.2005 a las 7:14 pm
Bueno, buscando y rebuscando en la red, he localizado las IP de aruba, y la que corresponde, segun pone al dominio web.aruba.it es la siguiente http://62.149.128.15/ vereis lo que pone. Por ahora lo que veo es que está cerrado por tareas de mantenimiento :S de 24 horas? pues si que….
09.01.2005 a las 7:55 pm
Yo tengo el mismo problema desde ayer no puedo accceder a ningno de mis dominios de aruba, tampoco tengo emails, etc.
Yo consegui dejar una asistencia antes de que la web de aruba tambien se cayera y esta ha sido su respuesta:
Estimado Cliente,
los dominios indicado funcionan correctamente y no se trata de un problema dependente de Aruba. Están todavÃa en curso todas las comprobaciones necesarias.
TodavÃa para efectuar dichas comprobaciones le ruego enviarnos el respultado de un tracert (mediante dos, menu START, ejecutar y iscribir:
tracert (1 espacio) www.nombredominio.xxx y enviar. el resultado es el tracert).
Saludos
09.01.2005 a las 7:56 pm
Respuesta de Aruba:
Estimado Cliente,
los dominios indicado funcionan correctamente y no se trata de un problema dependente de Aruba. Están todavÃa en curso todas las comprobaciones necesarias.
TodavÃa para efectuar dichas comprobaciones le ruego enviarnos el respultado de un tracert (mediante dos, menu START, ejecutar y iscribir \"command\"), iscribir:
tracert (1 espacio) www.nombredominio.xxx y enviar. el resultado es el tracert).
Saludos
09.01.2005 a las 7:56 pm
a ver… los DNS SI QUE RESUELVEN. Puedo acceder por ftp a las webs. PERO el trafico HTTP SE LO COME TELEFONICA.
Esto es alguna cagada de alguien de telefonica. Por dios… como puede ser posible …….
que hacemos?
09.01.2005 a las 8:09 pm
Disculpa, pero el hosting de las Web lo hago en mi propio servidor, así que no se cual será tu problema pero a mi me sale host desconocido, por mi parte sigue siendo un error de resolucion de nombres de dominio, no me digas de que ponga la IP de mi servidor, pues como se muy cierto que funciona, y lo unico que no me va son los DNS, que es el servicio que tengo contratado a Aruba.it
09.01.2005 a las 8:12 pm
Bueno para los incredulos (esto realizado con varios DNS, los de aruba, timofonica, ya.com, de us…)
Microsoft Windows 2000 [Versión 5.00.2195]
(C) Copyright 1985-2000 Microsoft Corp.
C:\Documents and Settings\Administrador.PC2>ping aruba.it
Host desconocido aruba.it.
Pues es asin… no hay nada que rascar, 2+2 son 4 (y lo del tracert pa que, si ni siquiera sabe donde dirigirse pues no tiene IP :D)
09.01.2005 a las 8:26 pm
Estoy de acuerdo, pero estoy bastante preocupado, llevo tres años con aruba y nunca había pasado esto tanto tiempo, llevamos ya 24 horas.
09.01.2005 a las 8:26 pm
Yo insisto, si es problema de aruba, como es que a mí me funcionan las webs cuando cambio de puerto del proxy?
Por otra parte, por favor, me podeis explicar (como si tuviera seis años) qué tendría que tocar para acceder al FTP? Como va lo del fichero HOST o lo de las DNS o lo que sea?
Mil gracias.
09.01.2005 a las 9:26 pm
Acabo de meterme en la Web a traves de un proxy y me sale a medias. Creo que es por tareas de mantenimiento ya que la pagina raiz de la empresa de aruba, www.technorail.com (mirarla a traves de un proxy como el anonymizer wwww.anonymizer.com) dice que por tareas de mantenimiento aruba.it permanecera cerrada. Esperemos que se arregle todo esto pronto. Un saludo para todos y ufff, paciencia
09.01.2005 a las 9:26 pm
No hay manera de vengarse de estos piratas de Aruba ???? OCU o denunciarlos ante algun organismo ??? Pense que mis problemas con esta gentuza terminarian al mover mi hosting, iluso de mi, por confiar en su gestion de DNS, nunca pense ke tambien darian problemas en esto….. todo por no cambiar de proveedor!
Es un problema de Aruba, mi web funciona perfectamente desde mi trabajo, en casa con ADSL no funciona, ni resuelve el dominio, y en Aruba me han contestado lo mismo que a otros!!!
09.01.2005 a las 9:26 pm
A ver yo no entiendo una cosa… hablais de Dns o como se llamen pero.. como se puede arreglar? quien lo tiene que hacer? telefonica? aruba?
Yo tengo una web en otro servidor k no es aruba i tampoco se me ve.. Cuanto puede tardar esta situacion?
Gracias
09.01.2005 a las 9:33 pm
me pasa igual que a todos vosotros. Yo también he dejado un ticket en aruba y la señorita mónica espagueti me responde lo que a vosotros…y desde ayer al mediodía no puedo entrar. En cuanto se solucione me voy a otro WebHosting…aunque sea más caro. Un saludo a todos y muchas gracias por dejar vuestros comentarios que me han animado un poco después de tanta frustración.
09.01.2005 a las 9:46 pm
que no es culpa de aruba… que es culpa de telefonica. id aqui y vereis
poned en web a traducir http://www.aruba.it
y si no, id a esta web y comprobad la vuestra
http://internetsupervision.com/scripts/urlcheck/check.aspx?checkurl=http%3A%2F%2Fwww.planetakornerson.com&sb=Revisar+Url
vereis que se puede acceder desde todo el planeta, pero desde españa no.
es mas, si vais a mi panel de estadisticas, vereis que se esta accediendo a mi web alojada en aruba, pero desde españa no puedo
http://www.sitemeter.com/default.asp?action=stats&site=s20kornerson&report=8
es culpa de TELEFONICA a ver si os dais cuenta ya
09.01.2005 a las 9:50 pm
perdon, quise decir
que no es culpa de aruba… que es culpa de telefonica. id aqui y vereis (http://babelfish.altavista.com/babelfish/tr)
poned en web a traducir http://www.aruba.it
la web aparece sin problemas
09.01.2005 a las 9:52 pm
No me convence, ya que luego no te deja ir a ningun enlace. Prueba a traducir www.technorail.com, que es la compañía de aruba
09.01.2005 a las 9:53 pm
Me acaban de llamar de telefonica y me han hecho comprobar las dns, que no daban respuesta, con lo que me han dicho que el problema puede ser suyo o de aruba (no me jodas, sí?), y que me abrían una incidencia… Cuando les he comentado que con otros proxys sí se entra, me han dicho que eso no tiene por qué significar nada…
Yo insisto, desde mi ignorancia, en que si TODO el mundo puede entrar menos los de telefónica… en fin.
09.01.2005 a las 9:57 pm
Otro con el mismo problema. Yo no puedo acceder a la mia (www.dekazeta.net) desde esta mañana, ni a ella ni a ninguna de Aruba. Solo nos queda esperar, que remedio.
09.01.2005 a las 9:58 pm
Por lo menos tendríamos que saber de quien es la culpa, para quejarnos ante alguien… aunque no sirva de nada, dar el coñazo a telefonica desahoga :p
09.01.2005 a las 10:18 pm
A mi me parece que esto va mas lejos, evidentemente hay un problema con los DNS, però si intento navegar mediante mi dirección ip 62.149.140.38, tampoco hay forma humana. En cuando a saber qual es tu IP es tan facil como hacer un ping a tu webe… en mi caso inicio-ejecutar-cmd- y luego ping www.aegeetarragona.org. Però dependerà de que servidor DNS tengas metido.
El problema a mi me parece que tiene cojones, con otros servidores DNS funciona, però con cada uno te dan un enrutamiento distinto hacia la web (es cuando haces un tracert), nunca había tenido este tipo de problemas.
09.01.2005 a las 10:31 pm
Yo tengo unas tres webs en aruba y ninguna a estas alturas me funciona: www.ramonporrina.com, www.puchupuchu.com y www.alexportfolio.com y nada… ^^U
09.01.2005 a las 10:33 pm
acabo de llamar a telefónica y me van a volver a llamar desde el soporte avanzado. Por lo visto dicen que lo están resolviendo (imagino que cambiando los DNS). Hacer el favor de llamar todos (sólo 6 cent/min) y quejaros para que nos hagan más caso. La persona que me ha atendido dice que sólo ha recibido dos llamadas en dos días quejandose de este problema.
09.01.2005 a las 10:51 pm
YO he estado investigando y parece que este eror solo lso tenemos lso de madrid de adsl. Los de cable no tienen este problema y me empezo el problema ayer aquien debo quejarme yo llame a mi isp terra y me metieron alo tipico tecnico que mira cosillas pero nunca habia tenido problemas con ARUBA y ellos me han dicho que esta todo bien no se llamemos todos al mismo numero ala misma hora xdd
09.01.2005 a las 10:54 pm
no, no es solo madrid. Yo estoy en BARCELONA, y se a ciencia cierta que en otras zonas de España esta pasando igual.
09.01.2005 a las 10:56 pm
zeyt, podías leer los comentarios que han ido dejando antes. El problema lo tenemos todos los usuarios de adsl con telefónica accediendo a webs alojadas en servidore de aruba. Yo estoy en Sevilla y en Sanlúcar de Barrameda también sucede. O sea, toda España. El problema es entre Telefónica y Aruba pero no sé de quién es la culpa. Llamemos todos para que nos hagan caso.
09.01.2005 a las 11:04 pm
El problema esta en España, tanto con Ya.com, wanadoo, telefonica no funcionan ninguna web de Aruba… tengo abierto un Ticket con Aruba ya que puedo acceder a Asistencia a traves de una linea internacional…
09.01.2005 a las 11:08 pm
no es solo telefonica, yo tengo ya.com y estoy en la misma situacion, soy de malaga
09.01.2005 a las 11:10 pm
Yo tampoco puedo acceder a NINGUNA web de aruba (y he probado unas cuentas) desde hace cosa de 2 o 3 días.
Si intento hacer ping o tracert no me resuelve el nombre, por lo que “supongo” que será algo relacionado con las DNS. Como no, tengo Telefónica.
Conozco a una persona que ya se ha puesto en contacto con Telefónica, y ellos le han facilitado otras DNS… pero nada :/
09.01.2005 a las 11:10 pm
aqui desde barcelona apoyando al que dice que en barna tampoco va
a ver que hacen estos lerdos, pork como se exe el finde encima estos nos dejaran tiraos
09.01.2005 a las 11:15 pm
lo peor son las webs que tenemos subcontratadas con empresas que necesitan el correo y el portal… esta gentuza nos va a hacer perder dinero.
A mi no hacen mas que marearme, que si haz un tracert, ahora esto otro… Si los tikets los coge la misma pava, la tal Laura Migliatore o como coño se llame, NO SE HA DADO CUENTA QUE TIENE MUCHOS ABIERTOS QUE PASA LO MISMO ???
SIGAMOS ABRIENDO CASOS Y ACTUALIZANDOLOS CON URGENTES Y SUBE LA PRIORIDAD !!!! CADA 30 MINUTOS PARA QUE SEPAN QUE S´ES URGENTE… HAGAMOSLO TODOS !!!!
GRACIAS.
09.01.2005 a las 11:37 pm
La culpa es de telefónica.
Repito: La culpa es de telefónica.
Repito: La culpa es de telefónica.
Repito: La culpa es de telefónica.
No os monteis películas con el soporte de aruba que la culpa es de la amable telefónica.
09.01.2005 a las 11:47 pm
Yo estoy en Mallorca y no me furula, y sé de gente de León que tampoco. Al parecer, ONO y Retevisión sí que van. Vaya tocaaada de cojones. Dos años con esta gente de aruba.it y ningún problema y ahora que acabo de renovar el contrato me pasa esto…
09.01.2005 a las 11:59 pm
Si efectivamente es telefonica, no cuesta nada que llamemos todos y por lo menos les hagamos saber que somos “más de dos”, no como ellos dicen…
09.02.2005 a las 1:01 am
vaya con timofónica
09.02.2005 a las 1:30 am
acaban de atenderme de nuevo en Telefónica y no tienen ni idea de qué puede suceder. Dicen que lo están investigando. Por favor, no cortaros ni un pelo y llamar también para quejaros. Para eso nos cobran y nos dan sólo medio mega.
Gracias a todos los que escribís.
09.02.2005 a las 2:00 am
Mi solución. He cambiao los dns desde el router (3com)y he puesto:
130.244.127.161
194.224.52.36
Y todo rulando a la perfección.
Por cierto parece que también me he pasado por alto el proxy cache de telefonica y todo va follao… que alegría!
09.02.2005 a las 2:12 am
yo tgo 56 ks cn telefonica, alguien tiene algun consejo/solucion’
09.02.2005 a las 3:01 am
es cierto con estas DNS va bien por el momento:
130.244.127.161
194.224.52.36
Ahora solo queda saber que es lo que ha pasado y que lo solucionen
09.02.2005 a las 3:24 am
A mi con esas DNS lo que he conseguido es que pueda descargar el correo POP3, pero las webs siguen sin irme
09.02.2005 a las 4:05 am
Por cierto, podeis entrar a vuestras webs desde este enlace:
http://www.forosdelweb.com/o.php?http://securebar.secure-tunnel.com/cgi-bin/nph-freebar.cgi/000011A/http/www.AQUITUWEB.COM
Es una chapucilla, pero para emergencias está muy bien.
09.02.2005 a las 8:05 am
Lo de las DNS no me funciona, y eso que accedo directamente a internet, però lo del servidor proxy si! Por cierto desde Tarragona passa lo mismo.
09.02.2005 a las 8:27 am
pues si es problema de telefonica a quien llamamos a qué numero porque yo tengo YA.com ???
Solo puedo actualizar el ticket de Aruba, y que ellos se pongan en contacto con tucows e investiguen porqué desde España no se accede.
Lo que está claro es que no podemos dejar de abrir incidencias a Aruba… hay que presionar.
¿ que pasa ? tengo que llamar a Ya.com tb y a wanadoo ? Porque con ninguna de estas funciona.
Eso si, con jazzfree si que va.
Saludos y presion que estamos a viernes.
09.02.2005 a las 9:06 am
esto es lo que me acaban de responder desde ARUBA:
Estimado Cliente,
el problema no depende de Aruba; desde Italia los dominios y los servicios adjuntos funcionan correctamente. Todavía se ha ya señalado este problema a los carrier de conexión para que efectuen comprobaciones y solucionen el problema cuanto antes.
Saludos
09.02.2005 a las 9:24 am
Perdonad, pero podeis explicar por favor como se cambian las dns desde el router exactamente? Con telnet? Porque a mi lo de poner la puerta de enlace en el navegador no me funciona… Gracias.
09.02.2005 a las 9:25 am
Hola,
Yo tambien me sumo a vuestars protestas. espues de unas pruebas, me he convencido de que es la p… telefonica la que da los problemas.
Lo j.dido de estas cosas es ¿que podemos hacer para que telefonica renuevos sus dns?
09.02.2005 a las 9:47 am
Hay una cosa que habría que saber para ver de quien es la culpa, y es saber quién es el proveedor de wanadoo, de ya.com, es decir, quiéb le vende el ancho de banda a estas compañías. En el caso de wanadoo es France Telecom, igual de otras compañías es Telefónica, y por eso, aunque se llamen de forma diferente, el proveedor de su canuto es el mismo, por lo que fallaráigualmente.
Chao.
09.02.2005 a las 10:17 am
Desde zaragoza tampoco funciona, he llamado y me han abierto una incidencia.
desde jazztel funciona, y con acceso telefonico tambien va.
Un saludo y a esperar.
09.02.2005 a las 10:19 am
genial, ya hemos confirmado que el problema es de Telefonica, pero como yo sigo insistiendo con Aruba para que ellos se muevan y hagan algo al respecto, porque yo tengo ya.com y si les llamo diciendo que la dns de telefonica con la que salgo por ya.com no me deja ver mis dominios contratados en italia, me van a mandar a freir esparragos.
qué podemos hacer para abrir los ojos a los de telefonica para que revisen esas DNS que fallan ???
09.02.2005 a las 10:32 am
Yo les llame ayer, me confirmaron que era fallo suyo en apariencia y que lo mirarian… quien sabe si lo haran
09.02.2005 a las 11:02 am
a mi no me funcionan las nuevas dns, sabeis de algunas mas que puedan funcionar’
09.02.2005 a las 11:05 am
acabo de llamar a Ya.com
Ellos me han dicho que es fallo de ya.com y que lo están mirando.
Les he dicho que puede ser problema de las dns de telefonicadata y me han dicho que si quiero algo mas y poner una queja que les vuelva a llamar, que ellos ya estan mirando cosas… y me han colgado.
Seguid insistiendo.
Gracias.
09.02.2005 a las 11:21 am
Acabo de hablar con Telefónica y afirman que es un problema de conectividad con Aruba y Telefónica, en breve me comentan que estará solucionado, al menos lo reconocen… esperemos se soñlucione en breve.
Un saludo
Mónica
09.02.2005 a las 11:26 am
he adquirido recientemente dos dominios uno es http://www.valledeenmedio.com, me ha permitido colgar la página, y verla un dia y ya llevo dos sin poder acceder ni a la página ni a aruba ni a ningun sitio desde diferentes ordenadores
09.02.2005 a las 11:36 am
Ultimo comentario de ARUBA
Estimado Cliente,
Para lo que atañe los problemas de visualización de los dominios y de utilización de los servicios desde España, se precisa que no se trata de un problema de los servidores de Aruba. Se ha proveído a contactar algunos de los proveedores de conexiones en España para que el problema sea solucionado. Por lo tanto le rogamos contactar su proveedor de conexión y solicitar el restablecimiento de la visualización.
Saludos
09.02.2005 a las 11:54 am
ALgo estamos avanzando, ya me deja ver el ftp y el correo
09.02.2005 a las 11:57 am
Nada ni aruba ni timofonica se hacen responsables, a quien vamos a denunciar??
09.02.2005 a las 12:04 pm
Hola amigos soy otro sufridor mas de esta gran chapuza que nos estan haciendo pasar los señores de telefonica, tengo 2 webs alojadas en aruba con mas de 2Gb en contenidos y nunca e tenido problemas, en una ocasion fueron unos cambios de servidores en aruba y solo duraron unas horas la conectividad pero veo que esto es diferente ya que mis estadisticas confirman que mucha gente continua accediendo a mis sitios desde otras partes y gracias a los comentarios y direcciones aqui puestas para comprobarlo veo que si funcionan mis paginas, e encontrado estos foros de adsl donde ya e comentado nuestro problema , AGAMOS PRESION que esto ya huele y vamos camino de 48 horas sin poder acceder con telefonica y pagar y cobrarnos seguro que lo hacen y sin ningun miramiento. http://www.adslzone.net/forum5.html
09.02.2005 a las 12:28 pm
yo con la conexion YA.COM ni correo, ni ftp ni web… NADA de momento
09.02.2005 a las 12:30 pm
Parece que ya se ha solucionado el problema.
Al menos yo puedo ya por fin acceder a mi web despues de dos dias. Esperemos que no se venga abajo.
Hasta la proxima jugarreta de los de telefonica.
09.02.2005 a las 12:31 pm
Pus a mi no me entra todavia, hace ping. Pero nada mas
09.02.2005 a las 12:32 pm
Hace diez minutos me han llamado de telefónica diciendo que ya me han duplicado la velocidad, cuando hace tres días que ya voy a 1Mb (he aquí una prueba más de su organización) y hace cinco minutos me han vuelto a llamar ofreciéndome nosequé de antivirus y yoquesé (era desde un número 965, raro) y que les diera mi email para que me lo enviasen. Tienen narices de decir que todo esto de los DNS es culpa de los virus que tenemos xDD
Sigo sin poder entrar en ninguna web de aruba.it
09.02.2005 a las 12:34 pm
Alguien que deje el telefono de telefonica en el foro para denunciar esto
09.02.2005 a las 12:54 pm
Tios, que estamos intentando solucionarlo y los de aruba no hacen ni puto caso. no os quejeis tanto leñe, que solo sabeis echarnos la culpa.. :O
09.02.2005 a las 1:00 pm
que alguien deje el numero de teléfono al que ha llamado. Para poder dar el coñazo. Gracias
09.02.2005 a las 1:03 pm
902357000 este es el número de atención para ADSL de Timofónica
09.02.2005 a las 1:05 pm
Otro que se suma. Tengo que actulizar mi web (alojada en Aruba.it) vía FTP y no hay manera. Mandé una consulta al respecto y me comentaron que ellos lo tienen todo correcto, por lo que llegué a pensar que el problema era mio. Borré mi S.O. por completo y no me servió de nada, solo para tener que instalar y configurar todo de nuevo.
Lo que hago para acceder a dichos dominios en vía proxy anónimo, pero no puedo gestionar por FTP, que es lo que mas me importa en estos momentos.
Espero que lo solucionen en breve.
09.02.2005 a las 1:13 pm
Hemos probado con mas de 200 proxys y dns distintas y no se puede entrar. Os lo cuento para que os ahorreis el mal trago de estar 2 dias probando proxys..
09.02.2005 a las 1:17 pm
Hola, yo también tengo el dominio caerolus.com con aruba y tengo problemas. caerolus.com ha dejado de existir. Ni correo ni web ni nada, no resuleve DNS. Los de aruba dando largas como siempre. Hago un nslookup usando sus servidores y no resuelve, así que no me digan que ellos lo tienen correcto, porque SUS SERVIDORES DNS no resuelven el dominio. Voy a ver si hablo con un amigo italiano que tengo y que lo pruebe a ver.
Estoy hasta las narices de aruba. Siempre se lavan las manos, dan muy mal servicio y problemas de estos cada dos por tres. Hace poco contraté hosting en webhostingbuzz y tiene, desde luego, mucha mejor pinta que aruba. El problema? el dominio lo tengo con ellos (y me restan 11 meses), hice mal en renovarlo…
09.02.2005 a las 1:20 pm
sigue sin funcionar a pesar que dicen en ya y telefonica que lo estan mirando…
Alguien ha llamado hace menos de media hora ?
09.02.2005 a las 1:24 pm
Acabo de agregar las DNS
130.244.127.161
194.244.52.36
y ya me entra wn la web que tengo en aruba, http://www.filotron.com
parece claro que es problema de las DNS, y que aruba no tiene la culpa, al menos la web está en sus servidores.
09.02.2005 a las 1:27 pm
Os comento, despues de indagaciones, tengo amigos que se conectan a mis webs a traves de ono y menta, otros desde argentina, francia y USA, tambien acceden, el problema esta localizado principalmente en nuestro pais, debido como indicaban al principio de este post, en la actualizacion de los root servers.. algo ha fallado, y todas esas webs que tenemos, no figuran en las listas de los servidores dns.. os aviso, aruba funciona bien, el problema es nuestro.
un saludo.
09.02.2005 a las 1:40 pm
Bien. Comprobado por un amigo italiano. A él (desde bolonia) no le resuelve el dominio caerolus.com.
Estos de aruba son unos estafadores que siempre hacen lo mismo. Ni problema de España ni po..as en vinagre. Sabe alguien donde darles estopa a estos desgraciados?
09.02.2005 a las 1:40 pm
ten en cuenta que solo tu puedes ver tu web aunque hayas agregado las dns…
El problema sigue ahí !!!
09.02.2005 a las 1:42 pm
Si es problema de aruba, cómo es que a la gente que NO tiene Telefónica sí que le entra? Con los DNS que ha puesto Tonix sí que funciona la cosa…
09.02.2005 a las 1:44 pm
Con las dns de Tonix mi dominio tampoco funciona. Y repito, desde Italia tampoco.
09.02.2005 a las 1:49 pm
Desde catalunya amb auna cable funciona de collons. Timofonica treballa mes i cobra menos.
09.02.2005 a las 1:50 pm
Bien, ahora los DNS de tonix, funcionan, pero parcialmente, ya que no me reconoce todos los dominios adscritos, ahora está la duda, que servidores DNS están fallando en la propagacion de las actualizaciones? Si son los de timofonica o ya.com, u otros, es porque a los que consultan no se actualizan correctamente, o por lo contrario son los de aruba que no actualizan correctamente, así que somos los escaldados en la batalla de quien la ha cagado al no saber ni mantener un misero DNS.
09.02.2005 a las 2:27 pm
Como han dicho más arriba, cambiar los DNS nuestros no sirve de nada. La web la hacemos para que, además de nosotros, la vean los demás y mientras Telefónica no arregle los DNS el problema persiste. Por otra parte estoy muy descontento con Aruba. Es muy fácil lavarse las manos y no investigar. Tenían que ponerse en contacto con Telefónica y colaborar en la solución de los problemas. Nos han ninguneado tanto unos como otros y muy probablemente me cambie de WebHosting.
09.02.2005 a las 2:45 pm
Con el cambio de dns se puede entrar a los ftps, o solo a las webs?
09.02.2005 a las 3:35 pm
Otro mas que se suma. Yo tengo mi web en aruba desde hace solo un mes, aunque el dominio tiene ya mas de dos años y nunca he tenido problemas con ellos. Como al resto de gente que ha posteado aqui no me entra ya que tengo conexion con ya.com, la cosa es que evidentemente la gente puede entrar desde otros paises y que yo sepa con ono tambien se puede. Mi teoria es que evidentemente telefonica la a vuelto a cagar y muy probablemente cuando ha metido la pezuña para cambiar la velocidad de conexion a 1MB.
09.02.2005 a las 3:38 pm
Con esos DNS funcona la cosa perfectamente, ftp y todo. Aunque hay q hacer ciertas pirulas para ponerlos a andar pq creo que el protocolo de telefonica pppoec encasqueta por narices sus DNS… en fin. Esperemos que se solucione pronto, pq la verdad muchos estamos perdiendo mucho tráfico.
09.02.2005 a las 4:19 pm
bueno, yo llevo intentando acceder a webs de aruba desde ayer y nada, hace justo unos días iba a pasarme a aruba y estaba haciendo copias de seguridad de las bases de datos y todo lo que tengo en mi servidor (con arsys.es) y cuando iba a rellenar el formulario, ayer para ser más esactos no funcionaba, por lo que me voy a quedar donde estoy, me da igual que el error no sea de ellos, pero me parece poco serio poner una web de que estan haciendo cambios y tenerla más de 24 horas,
donde yo tengo mis webs me habisan de cuando van ha hacer actualizaciones y suele ser una hora lo que se deja de prestar servicio y todo funciona a la normalidad porque antes de hacer los cambios los testan con un duplicado de todos los servidores.
bueno tened paciencia
09.02.2005 a las 4:37 pm
LO ULTIMO DE ARUBA
Estimado Cliente,
el servidor de Aruba funciona correctamente, en efecto su dominio se
puede ver bien desde Italia, los problemas deberÃan ser de conexión y
por lo que atañe dicho problema, le ruego revisar el siguiente aviso
que ha sido subido en nuestra asistencia:
http://asistencia.aruba.it/news.php?newsid=17
Saludos
——-
Tiene guasa que me remitan a su web cuando se SUPONE qu eno puedo entrar… pero en fin, lo que pone en ese aviso es:
Problemas de visualización de los servicios desde España
Para lo que atañe los problemas de visualización de los dominios y de utilización de los servicios desde España, se precisa que no se trata de un problema de los servidores de Aruba. Se ha proveído a contactar algunos de los proveedores de conexiones en España para que el problema sea solucionado. Por lo tanto se ruegan todos los usuarios a contactar su proveedor de conexión y solicitar el restablecimiento de la visualización.
—-
Genial. Como dependamos de telefónica, vamos apañados.
09.02.2005 a las 4:44 pm
Y Rubenpol, insisto de nuevo, algunos estamos interesados en utilizar el ftp, por favor, os importaría poner aquí los pasos para cambiar las dns? Gracias:)
09.02.2005 a las 4:59 pm
pero de que sirve quejarse…
He llamada a Ya.com y me han colgado remitiendo el problema a Aruba.
En telefonica mas de lo mismo.
Son las 5 y nada, no funciona nada.
09.02.2005 a las 5:31 pm
Yo en una de las webs que tengo (3 en aruba), he mirado las estadisticas y hay entradas de Francia y Mejico. A ver si lo solucinan ya.
09.02.2005 a las 5:33 pm
Para toda esa gente que es “Anti-Telefónica”, más bien por moda que por convencimientos propios: Os comento que conozco a gente en Catalunya que está conectándose a través de Auna Clabe, Ya.com, etc… que tienen los mismos problemas que muchos de los que conectamos por Telefónica.
Yo ahora mismo estoy con Telefónica, con las DNS que han puesto por aquí arriba y las cosa me funciona “a medias”. Me explico:
Me resuelve los nombres e incluso tengo respuesta de los pings, el correo de Aruba me vuelve a funcionar, pero no puedo navegar.También es curioso que haciendo ping a www.dominio.com me resuelve una IP diferente que haciendo ping a dominio.com. Sólo cambia el número final por eso :/
Seguiremos investigando!
09.02.2005 a las 5:52 pm
Para los “No-anti telefónica”: ME acaba de llamar un técnico de TELEFONICA y me ha dicho que el problema es que se han caído las DNS de TELEFONICA, que el problema es suyo, y que supone que lo solucionarán. Cierran el parte, y me dice que él, como técnico, no tiene manera de presionar para que lo arreglen, así que no puede hacer más, y yo tampoco. Pues estupendo.
Chacho: Ya.com utiliza las redes de telefonica tambien, así que…
09.02.2005 a las 5:58 pm
Hola, tengo 5 paginas en aruba , tengo adsl de telefonica, no funciona ninguna desede hace 2 dias, he podido comprobar que es problema de tefonica, porque con las demas empresas de adsl SI QUE FUNCIONA. He llamado a telefonica y me han dicho (por supuesto) que no es problema de ellos. Viendo lo visto, Si es problema de ellos. Asi es que bombardear a telefonica con llamadas al servicio tecnico para que lo arreglen.
09.02.2005 a las 6:11 pm
Pues yo llevo ya dos días también y me han fastidiado bastante. No sé de quien será la culpa pero mi página puedo verla desde este sitio y escribieno la dirección en el campo que hay a la ozquierda del botón Proxify.
Nuestra querida timofónica ews seguramente la culpable.. A mi me han dicho que están en ello.
09.02.2005 a las 6:16 pm
Pues a mí me acaban de llamar de telefonica y me ha dicho EL TECNICO que SÍ es problema de Telefónica, que se les han caído las dns y que espera qeu alguien (!!!) lo solucione. Estamos apañados, si “alguien” tiene que hacer algo, pero nadie nos informa de los progresos.
Tercera vez que intento postear esto o_O
09.02.2005 a las 6:28 pm
A mi personalmente lo que me esta tocando las pelotas no es no poder entrar a mi web, hasta puedo esperar para entrar a gestionarla por ftp…, lo que me esta inflando es que los visitantes se estarán pensando que está caida o rota!!! Por lo que no me sirve cambiar nada de mi sistema, ya que mis clientes son los que mas prioridad tienen ahora mismo!
La clave está en que los petardos de Aruba se pongan en contacto con Telefónica, ya.com, etc…, que es un problema entre ellos. La solución que dan en la noticia en la asistencia no sirve ni para limpiarse el culo… No consigo nada si llamo a Teléfonica (en mi caso), solo gastar mas pasta en nada.
Espero que se arregle en breve…
Saludos!
09.02.2005 a las 6:36 pm
Otro mas para la lista. Antes de ayer hable con Timofonica y les conte el problema y quedo en llamarme un “Tecnico”, y aun estoy esperando y por supuesto, sin poder ver mis dominios en Aruba.
09.02.2005 a las 6:40 pm
Ya, pero por lo menos si llamamos a Telefonica y mandamos emails a aruba, son más conscientes de la magnitud del problema (ayer me dijeron que solo me pasaba a mí, hoy por lo menos me han reconocido que es un problema extendido).
Aruba me ha mandado un mail justo al colgar con Telefónica diciéndome que intentarán solucionarlo poniendose en contacto con Telefónica, dado que esto tambien les perjudica a ellos. Que sea verdad o no ya es otra cosa…
09.02.2005 a las 6:43 pm
Como contactais con un teccico de telefonica, si solo saben decirme que no es proble de ellos. Que tengo que hablar con aruba.it.???
09.02.2005 a las 6:49 pm
Yo acabo de hablar con el servicio técnico de telefónica y me dicen que ..no es un problema suyo que es cosa de aruba.. le he explicado lo aquí ya comentado, que con otros servicios adsl sí que se ve y tal. Y me dice con toda la cara que claro, que para que se vea mi web no van a hacer ellos cambios. Vamos, mandándome a la mierda sin pensárselo dos veces. Le he dicho que había mucha gente perjudicada, que no era yo sólo y le ha importado un pimiento. Todo el rato insistía en darme las DNS que ya tenía antiguas y que no servían de nada.
09.02.2005 a las 6:50 pm
acabo de hablar con telefonica, parece ser que ya reconocen que es problema de telefonica, que estan en ello, pero no de dicen si ya saben lo que es o estan ya solucionandolo
osea paciencia
09.02.2005 a las 6:50 pm
… esto tiene mala pinta, el servicio de asistencia de aruba ya de por sí es pésimo, si tienen que ponerse de acuerdo con telefónica para areglarlo que son tanto de lo mismo, nos van a dar las uvas…
09.02.2005 a las 6:52 pm
se me olvidaba, si no llaman al 902 357 022 y les dicen vien clarito que entran por cualquier servidor fuera de españa y que no quieren cambiar sis ip, quieren que funcione con las que tiene, ya que no van a cambiar sus clientes todas las ips, lo llevan claro jenaro
09.02.2005 a las 6:52 pm
Lo único gracias por los cambios que dijísteis de DNS:
130.244.127.161
194.244.52.36
con esto al menos el servicio de correo de aruba sí que funciona.
09.02.2005 a las 6:57 pm
Supongo que habra gente que quiera denunciar o algo. Gracias que yo no dependo de mis webs, pero si alguien depende les estara haciendo perder dinero.
09.02.2005 a las 6:58 pm
aqui lo pincipal en este momento es que funcione, y no funcionara si no llaman todos y dicen que quieren solucion ya, que si hace falta que le pongan con el jefe, como yo hice, y que no cuenten mandingas
09.02.2005 a las 7:03 pm
MI MENSAJE A ARUBA:
He leido la noticia de que los errores por la dns son en España.
Bien, he intentado resolver el dominio caerolus.com desde sus propios sevidores DNS y no funciona, como si el dominio no existiera. Es más, dos colegas han comprobado el dominio desde la misma Italia y me han confirmado que tampoco funciona.
Con lo cual debo pensar que sí es problema suyo.
Y SU RESPUESTA
Estimado Cliente,
le confirmamos que el problema no depende de alguna manera por Aruba; sino el servicio funciona correctamente en todos los país excepto en España y solo por los usuarios de algunas empresas de conexion Internet. Todavía el problema ha ya sido siñalado y esperamos solucionarse cuanto antes.
Veáse:
http://asistencia.aruba.it/news.php?newsid=17
09.02.2005 a las 7:05 pm
te he comentado que telefonica reconoce reconocer la incidencia, llama si quieres 902 357 022 y les dicen vien clarito que entran por cualquier servidor fuera de españa y que no quieren cambiar sis ip, quieren que funcione con las que tiene, ya que no van a cambiar sus clientes todas las ips, lo llevan claro jenaro
09.02.2005 a las 7:08 pm
Acabo de llamar y he hablado con el teleoperador Juan Pablo Díaz, tras explicar detalladamente nuestro problema y tras una larga espera en la que ha consultado con el servicio técnico… nada de nada. No se complican… se hacen los “suecos” diciendo que no van a hacer nada. Me anima a que espere a que todo vuelva a la normalidad.
¡Qué fuerte!….
Seguid llamando. Teléfono de atención al cliente ADSL de ya.com 902 902 902
09.02.2005 a las 7:09 pm
pues a mi no me conteron eso
09.02.2005 a las 7:21 pm
Y qué me decís del panel de control del dominio?? Yo al menos no puedo cambiar NADA de las DNS porque me daba un error siempre y ahora porque me dice que el dominio “no resulta estar más activo”. Los de Aruba me dicen que les diga a ellos los cambios para que los hagan ellos, lo cual es a todas luces una tomadura de pelo. Pero esque ahora pasan de todos.
09.02.2005 a las 7:22 pm
Me siento impotente.
09.02.2005 a las 7:43 pm
Estoy al borde del suicidio. Yo tengo 4 dominios en aruba y parece como si hubiesen desenchufado los servidores, los hubiesen vendido y se hubiesen marchado con nuestra pasta. Por cierto, yo ni siquiera veo las paginas de asistencia, ni la web principal de aruba.it ni nada de nada. Ni ftp, ni correo ni host…..as
en fin, que sepais que estoy en la ventana a punto de tirarme. Mis clientes me van a matar
09.02.2005 a las 7:44 pm
llama a telefonica
09.02.2005 a las 7:58 pm
ya acabo de hablar. Desde esta mañana estan trabajando en ello. A ver que pasa……….Por cierto.es un problema del proxy de telefonica
09.02.2005 a las 8:04 pm
ya no se si cortarme las venas o dejarmelas largas, llamadas a telefonica ” ya le llamaremos” correos a telefonica-online ” ni flores ”
denuncia en la AUI Asociacion de internautas, a ver si esto les duele k me cagu en to.
http://foros.internautas.org/viewforum.php?f=7
AGAMOS PRESION QUE NO SE RIAN DE NOSOTROS, si es preciso le escribimos al rey.
09.02.2005 a las 8:06 pm
Denunciemoslo en la aui Asociacion de Internautas a ver si esto les duele
http://foros.internautas.org/viewforum.php?f=7
09.02.2005 a las 8:17 pm
Yo también estoy en esa situación. Hace meses me pasó lo mismo, y me duró 5 días. Puedo ver mi web si pongo un proxy en la configuración de las conexiones del explorer o el firefox, pero eso no me sirve para acceder al ftp, así que no puedo actualizar mi web.
Yo tengo ADSL de ya.com que va sobre línea de telefónica (no es albura, vamos).
09.02.2005 a las 8:41 pm
Yo soy otro sufridor de telefonica y aruba
09.02.2005 a las 9:15 pm
Veo que somos muchos con el mismo problema:
Problema: usuario intentando acceder via (telefonica) o (ya.com) a una página alojada en aruba.it
Fecha del problema: desde el miercoles/31/2005 por la tarde
Tengo varias páginas alojadas en aruba.it desde hace mas de 3 años.
Hasta la fecha nunca he tenido un problema tan grave como el de ahora.
Está claro que la asistencia de Aruba en algunos casos deja mucho que desear, especialmente porque creo que deberian ampliar su asistencia a sus clientes en España. Pero en esta ocasión creo que ellos no tienen nada que ver con este asunto, (salvo que ellos podrian contactar y exigir a telefonica que solucionen el problema puesto que ellos tambien estan siendo perjudicados).
Está claro que el problema tan solo afecta a los clientes de telefonica y ya.com.
Tengo comprobado que las páginas alojadas en aruba funcionan perfectamente con usuarios que tienen conexión con:
Auna -> OK
Wanadoo -> OK
Tiscali -> OK
Conexiones comprobadas personalmente.
Aproximadamente 6 de mis clientes con conexión con Telefonica han ya han reclamado en distintas ocasiones en estos 2 ultimos dias. Al principio telefonica les hacia cambiar las DNS de sus ordenadores (como ya se ha dicho antes esta no es la solución porque el problema sigue existiendo para el resto de visitantes a la web). Esta mañana Telefonica ya ha “confesado” a 2 de mis clientes que el problema es de su sistema de DNS y que el problema estará resuelto en 48 h.
Esperemos que se solucione urgentemente este kaos.
Un saludo a todos y os animo a que sigais llamando al servicio tecnico de telefonica 902.357.000 y no permitais que os toree el teleoperador-temporal de turno. Y porque no, tambien reclamar a Aruba para que exija a Telefonica solucionar el problema.
09.02.2005 a las 9:27 pm
Agregar las siguientes DNS en opciones avanzadas de TCP/ip y seleccionar USAR LAS SIGUIENTES DIRECCIONES DE SERVIDOR DNS - y añadir:
Las de Wanadoo:
62.81.0.33
62.81.16.129
—————-
Las de Jazztel:
62.14.63.145
63.14.2.1
——————–
Y las que antes comento Tonix:
130.244.127.161
194.244.52.36
—————————-
Yo opero con Telefonica - aver si os funciona, a mi si que funciona todo
suerte nen’s
09.02.2005 a las 10:08 pm
A mí eso no me funciona, pancho, pero muchas gracias de todos modos.
09.02.2005 a las 10:11 pm
Alguien conoce el telefono de ARUBA en españa?
09.02.2005 a las 10:37 pm
Cuando se cambien las DNS debeis de reparar la configuracion -
pinchar sobre los dos ordenadores que se ven junto a la hora en la parte derecha de la barra de inicio - luego clic en pestaña de soporte y despues reparar -
a mi con Telefonica me funciona - al menos el correo se recibe - yo tambien navego correctamente ya que lo hago por DNS ajenas a telefonica - pero ponerlo en el orden que antes expuse primero Wanadoo - Jazztel y lo de Tonix - suerte
09.02.2005 a las 10:43 pm
Debeis de reparar despues de poner las DNS - y las DNS ponerlas en el orden antes dicho Wanadoo - Jazztel y las de Tonix - la reparacion hacerla pinchando en los dos ordenadores que estan al lado de la hora de la barra de Inicio - Seleccionar pestaña de Soporte y despues Reparar.-
Colocando esas DNS por lo menos podreis recibir el correo - yo tambien puedo navegar por todos lo de Aruba -
OK Suerte sufridores
09.02.2005 a las 11:25 pm
Efectivamente este es un problema de telefónica, pero ¿solo afecta a aruba?. Es algo raro. Alomejor es que están en Italia.
Esto ya pasó el año pasado por estas mismas fechas, lo que ocurre que no afectó a todo el territorio nacional parece ser. Siento decir que duró toda una semana.
09.02.2005 a las 11:40 pm
Cagunbreu!!! .. ahora que mi web despegava!!
… Yo me conecto desde Timofónica (por cierto, soy webmaster de www.timofónica.com … con acento) y sí me funciona la solución de las DNS.
Pero claro, lo que yo quiero es tener visitas, y a ellos qué les vamos a contar de DNS ni historias. ..
Como decía aquel (Forges) … “país…”… pero cuando se juntan Spain y Italy … buenoooooo …. anem arreglaets!
09.02.2005 a las 11:44 pm
bueno .. lo de webmaster de timofónica.com queda muy pretencioso … dejémoslo en propietario del dominio … y no lo uso!!!!
09.02.2005 a las 11:45 pm
Acabo de llamar a los de ya.com, me han dicho que ya estan enterados del problema y que estan en ello.
09.03.2005 a las 12:03 am
una duda de un inculto, por cambiar las dns puede pasar algo? es decir usando DNS que teoricamente mi proveedor no me ha dado…?
09.03.2005 a las 12:05 am
cuando digo “algo” me refiero a que cobren extra o cosas asi
09.03.2005 a las 12:13 am
no, nadie te va a cobrar nada, pero bueno, el problema es que tendrian que cambiarlas tambien todas las personas que quieran ver tu web, y eso es dificil. Yo no las voy a cambiar, esperare a que lo arreglen.
09.03.2005 a las 12:43 am
Casualmente, tampoco me funciona www.rae.es (Web de la Real Academia de la Lengua Española), y no creo que esta web esté precisamente en Aruba…
09.03.2005 a las 1:15 am
Xavi, ¡¡¡ni mucho menos te pueden cobrar por usar otras DNS!!!
09.03.2005 a las 1:26 am
hola.
la web para hacer las quejas a aruba la tiene en http://asistencia.aruba.it/
para ello debe de cambiar a una conexion valida
09.03.2005 a las 2:14 am
Soy uno mas de Timofónica de los que no le va. Pero he cambiado el DNS por el que han puesto mas arriba y me funciona ya todo perfectamente. Muchas gracias
09.03.2005 a las 2:29 am
Me sumo a la desgracia general…
Yo tampoco puedo acceder, pero agradezco haberos encontrado.
Llegué a creer que mi esfuerzo se había diluido sin dejar rastro y me eché a llorar pensando que Aruba había dejado de existir (no es que mis páginas sean fantásticas, pero ahí están mis pequeñas cosas).
Ahora que os leo, y me entero que el problema es de Telefónica, creo que voy a tener unas palabritas con el comercial.
La empresa para la que trabajo, es un cliente muy importante de Telefónica y os aseguro que a alguien le zumbarán los oidos el lunes…
09.03.2005 a las 2:36 am
Lo mismo digo con las dns k puso Tonix todo funciona correctamente, el correo ya llega, navego perfectamente y puedo actualizar las paginas con ftp, pero esto no puede ser asi, cuantas de mis visitas y las de otros muchos compañeros estaran como tontos pensando que hemos desaparecido o los nuevos visitantes que pensaran que ya no funciona la page. Que telefonica repare sus graves fallos y despidan al gran ingeniero que anda chapuceando el sistema.
09.03.2005 a las 2:36 am
Pero y dale con telefónica… Si os están diciendo que gente con Ya.com, Auna Cable, etc… tampoco pueden acceder!
09.03.2005 a las 2:45 am
Yo con las DNS de Tonix puedo acceder al correo, ftp, etc… pero sigo sin poder navegar :______(
09.03.2005 a las 3:22 am
Para los que con el cambio de DNS no podeis navegar probad a navegar por este proxy siguiendo estos pasos en Firefox:
Abrir Firefox, ir a Herramientas -> Preferencias -> General -> Configuración de Conexion -> Marcar la casilla “configuración manual de Proxy” y en Proxy HTTP introducir la IP 195.145.89.26 con el puerto 8080. Reinicia Firefox.
Con estos cambios todos mis usuarios pueden entrar ya en la web (www.dekazeta.net).
Un saludo y espero que os sirva.
09.03.2005 a las 3:33 am
Me parece muy interesante que no se pueda acceder (yo al menos no puedo, con ADSL Telefónica) a http://www.rae.es
y no creo que la Real Academia de la Lengua esté alojada en Aruba. Ahora accedo a mi web en Aru